A Emotions and Balance está consciente da importância de manter um desenvolvimento turístico sustentável, e assumindo os princípios adotados especificamente na Carta Mundial de Turismo Sustentável, a unidade compromete-se a levar a cabo uma gestão sustentável das suas atividades.Sabemos que, com práticas sustentáveis e responsáveis podemos reduzir o impacto ambiental da nossa atividade e podemos verdadeiramente marcar a diferença, daí basearmos todas as nossas políticas e valores nesse sentido.

É neste enquadramento que a Emotions and Balance se compromete a colocar especial enfoque na constante satisfação e superação das expectativas dos/as clientes, mas também no bem estar dos/as colaboradores/as, na valorização da região e economia locais, privilegiando fornecedores locais.Os valores de sustentabilidade estão ainda espelhados na cultura da empresa através da nossa forma de estar natural, promovendo o tratamento de igualdade de clientes e colaboradores/as, mantendo uma postura antagónica a qualquer tipo de discriminação.

Em todos os serviços prestados pela Emotions and Balance buscaremos sempre a melhoria contínua do nosso desempenho nos três vetores principais de sustentabilidade, ambiental, social e económica, tendo sempre em mente a nossa missão, visão e valores.

Visão:

Apostamos na melhoria contínua de um serviço diferenciador em ambiente familiar e genuíno.

Acreditamos no desenvolvimento do turismo da região Dão-Lafões de braço dado com a gastronomia, o património, a natureza e o termalismo.

Missão:

Valorizando sempre os princípios da sustentabilidade e utilizando a região Dão-Lafões como fonte de inspiração, queremos promover os recursos territoriais entre eles os paisagísticos, os tradicionais e os naturais, bem como, a interação dos/as nossos/as clientes e amigos/as com a comunidade local, através da consciencialização dos nossos produtos endógenos e dos benefícios a eles associados ao nível da saúde e bem estar.

Valores de Sustentabilidade:

• Apostar na utilização de produtos endógenos e genuínos,

• Manter uma postura de seriedade e honestidade nas relações internas e externas;

• Respeitar a natureza, património e comunidade local;

• Valorizar as pessoas;

• Apelar à sensibilidade para a preservação de recursos;

Esta Política de Turismo Responsável atualizar-se-á sempre que as circunstâncias o exijam, adotando e publicando em ambos casos novos objetivos de sustentabilidade.

Conheça a Biosphere Industry Community:

https://www.biospheretourism.com/en/biosphere-industry-community/